FAQ

Q

送料について教えて下さい。

A
配送料は一律500円ですが、代金引換は別途手数料の735円が発生します。 基本的にレターパックで発送しておりますが、レターパックに入らない商品は、普通郵便または、ゆうぱっくで発送させて頂きます。 送料の500円に満たない場合でも返金は出来かねます。 逆に、超えた場合はこちらで負担させて頂いております。 発送後にこちらから追跡番号をメールで送らせて頂きます。 (追跡番号はレターパックとゆうパックの場合のみ)
Q

支払いについて教えて下さい。

A
支払方法 クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引き換えがご利用頂けます。 支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 クレジット決済、コンビニ決済の支払い期限日を過ぎてもお支払い頂けない場合は自動キャンセルになります。
Q

返品について教えて下さい。

A
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
Q

発送はいつですか。

A
配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。 基本的には日付、時間の指定は出来ません。 ご希望が有れば備考欄にご記入下さい。